Также оповещаем, что после включения в группу информация по  сотруднику будет перепроверена через руководство Риэлторских организаций указанных вами в комментариях, по истечении 24 часов.

Если Вы не работаете в РО, то ваш аккаунт будет удален из группы. 

Во избежания недопониманий, если не работаете в РО  выйдите из группы самостоятельно, до наступления разбирательств.

Для служебного использвания

только для участников

Клуба Успешных Риэлторов Ташкента

Правила и Система Партнерских Продаж

Клуба Успешных Риэлторов Ташкента

Правила не подлежат тиражированию, дублированию, копированию и распространинию в любом виде и является конфидициальной информацией.И защищены Законом Республики  Узбекистан О защите коммерческой информации Разработаны ShahaR.Uz™

О Системе Партнерских Продаж Недвижимости - СПП

СПП - это сообщество профессионалов-риэлторов, объединившее свои объекты недвижимости в единую базу. В СПП риэлторы обмениваются информацией, проводят совместные сделки клиентов.

{C}СПП  работает на эксклюзивных договорах с продавцом или при аренде с арендодателем и арендатором. С предложением части своей комиссии Партнеру за помощь в продаже. Позволяет продавать дороже, быстрее, больше. Благодаря партнёрам позволяет создать спрос и эффективно управлять им.

Принципы СПП:

1. Порядочность.

2. Профессионализм.

3. Безусловное выполнение взятых на себя обязательств.

О сообществе  “Клуб Успешных Риэлторов Ташкента”

Клуб Успешных Риэлторов Ташкента (в дальнейшем по тексту Клуб) объединяет профессионалов в недвижимости, разделяющих принципы и стандарты СПП.

Клуб является информационным с базовыми принципами и стандартами Системы Партнерских Продаж.

Предложение партнерам

Приглашаем Партнеров в  Клуб Успешных Риэлторов Ташкента

1.      

Правила спп

Правила по вступлению в Клуб:

{C}Членом Клуба Клуб может быть юридическое лицо или физическое лицо, которое:

- соблюдает Принципы и Правила СПП;

- работает по эксклюзивному договору с предложением части своей комиссии Партнеру СПП.

3 составляющие успешности Клуба:

-  качество эксклюзивных объектов;

- профессионализм;

- коммуникации  внутри Клуба.

Исключение из Клуба или приостановление членства:

1.  В случае нарушений Принципов и Правил СПП.

2. Если в течение трех месяцев от Партнера нет ни одного эксклюзивного предложения.

3. Выхода участника из Клуба самостоятельно.

{C}Прием обратно в члены Клуба по п.2. и п.3 возможно только при 100% кворуме и единогласном голосовании участников Клуба

Правила публикаций объектов в Клубе :

Публикуются только объекты, которые отвечают требованиям эксклюзивного договора с правильной стартовой ценой.

В информации обязательно предусмотрена и указана конкретная сумма вознаграждения Партнеру по СПП.

Правила и рекомендации по Клубу

I ПРАВИЛО

Клуб — сообщество, зарегистрированное в Messenger Facebook:

·        объединяет  минимум 5  членов участников, максимальное количество не ограниченно;

·        размещает только объекты , отвечающие требованиям эксклюзивного договора.

II ПРАВИЛО

Решение о вступлении в Клуб принимает сам участник – сотрудник РО

III  ПРАВИЛО

В Клубе публикуются только объекты, относящиеся к городу Ташкенту.

IV ПРАВИЛО

Членом  Клуба   может быть юридическое лицо  или физическое лицо, которое:

{C}

{C}·        имеет  Лицензию на право занятия риэлторской деятельности или работает в РО

·        соблюдает Принципы и Правила СПП;

·        работает по эксклюзивному договору с предложением части своей комиссии Партнеру СПП.

РЕКОМЕНДАЦИИ:

Принимать в члены СПП партнёров. Принятие Партнера с другого города при условии, что  он уже является членом своего городского Клуба. В случае если областной Клуб еще не зарегистрирован, вступление возможно через рекомендации риэлторов, работающих в данном регионе.

Примечание: Помните если заказ передан в устной форме, полномасштабное вознаграждение Партнеру не гарантируется.

Пошаговая инструкция передачи заказа по правилам СПП:

Шаг 1. Получение заявки. Звонок Автору заявки для  уточнения информации об объекте недвижимости  и  степени заинтересованности в сотрудничестве.

Шаг 2. Определить,  к какой  условной  группе отнести  Заказчика, исходя из следующих критериев:

1. Группа «Золотые Клиенты»:

{C}- адекватная цена не более 15-20%  к реальной рыночной цене;

- точно осуществляет покупку/продажу с конкретно установленными сроками;

- готов подписать эксклюзивный договор.

2. Группа «Серебряные Клиенты»:

- цена более-менее адекватная;

- установлены более-менее конкретные сроки покупки/продажи;

- по оказанию услуг обращается к нескольким агентствам недвижимости/риелторам.

-готов подписать обычный договор.

3. Группа «Прочие Заказы»

-  не относятся 1-2-й группам («информация к сведению»).

Шаг  3. Передача заявки  Партнеру в письменной форме через Клуб. Телефонный звонок и предоставление Партнеру своего предварительного  анализа и группы, к которой отнесена заявка  («Золотой Клиент», «Серебряный Клиент», «Прочий Заказ»).

{C}Шаг  4. Взаимный обмен контактными данными между Заказчиком и Партнером, которому был передан заказ. Уведомить Заказчика  и Партнера о своем повторном звонке, через неделю, с целью уточнения степени  исполнения заявки.

Шаг 5. Периодически уточняется степень выполнения заявки для - 1 группы, для 2-й группы - на усмотрение Партнера, к 3-й группе - не относится. Если возникает неудовлетворенность в выполнении заявки, она  передается в работу другому Партнеру.

О СОВМЕСТНЫХ СДЕЛКАХ  С РИЭЛТОРАМИ-ПАРТНЁРАМИ:

Вопрос: Какая разница между партнером и контрагентом?

Ответ: Все зависит от того, делится риэлтор с вами комиссией или нет. Если он делится с вами комиссией, он ваш партнер. И дальше вы с ним срабатываете в зависимости от того, в каком круге отношений вы с ним находитесь.

{C}Вопрос: Как увеличить процент комиссии до 3% в своем регионе от собственника, чтобы начать работу по системе СПП?

Необходимо выделить тех людей, с которыми хотите запартнёриться. Особенно если вы новичок, постарайтесь заинтересовать опытных риэлторов.

Новичок может взять в СПП несколько объектов и помочь продать. Он заработает и комиссию  и заслужит доверие партнера.

Самый оптимальный способ заслужить доверие партнера-риэлтора – показать результат, поделиться с ним первым.

Даже если у вас 1,5%, отдайте 0,75%, но отдайте. Покажите, что вы готовы делиться. Пусть у вас будет один эксклюзивный объект, но сделайте так, чтобы об этом объекте и о том, что вы делитесь половиной комиссии, узнали все, кто способен продавать и те, кто умеет делать деньги. И широкий охват для СПП вам совсем не нужен. Здесь очень важно работать через ключевых партнеров. Это может быть 3 – 5 человек и вам этого будет достаточно.

Как увеличить комиссию в 4 раза?

Убить выбор вариантов работы и комиссии.

Запретите себе и своим сотрудникам работать  на любых договорах, отношениях с клиентами, кроме, например, эксклюзивов.

Вопрос: Как найти партнеров, разделяющих философию СПП?

{C}Предложить комиссию. Лучше сначала 50%. Даже если партнер даст вам контакт, и этот покупатель сработает, отдайте ему 50%. А потом договаривайтесь дальше.

Находить  партнеров лучше через клуб.

Сделайте Клуб СПП у себя в городе. И регулярно проводите собрания, на которых вы обмениваетесь объектами, презентациями, предложениями.

Идете в поля, продаете, проводите сделки. Результаты этих сделок озвучиваете на этих собраниях в виде кейсов и отзывов благодарных партнеров, клиентов.

Самый первый результат, который вы можете добиться, начав работать по СПП  – познакомиться хотя бы с одним ключевым партнером в каждом регионе в вашей стране. Есть клиенты, которые хотят выехать в другие города и здорово, что у вас есть там партнеры.

В СПП вы работаете с теми людьми, с которыми хотите работать. И здесь мы сами себя контролируем.

И наша изначальная миссия –  сделать клиентов наших риэлтерских услуг довольными.

Вам не нужно быть “мастером на все руки”– вы просто можете взять решения проблем своих клиентов у других экспертов-риэлторов.

{C}
Вопрос: Какие гарантии и выгоды СПП риэлтор может использовать в качестве аргументов в переговорах с клиентами?

Ответ:

• Анализ рынка, получение достоверной информации о ценах на подходящие объекты
• Экспресс-поиск ликвидного объекта
• Профессиональные торги по снижению цены и получение максимальной выгоды для Заказчика услуги
• Отсутствие головной боли и нервных затрат при поиске подходящего объекта
• Тщательная проверка документов на объект и юридическая экспертиза чистоты объекта (сеть Партнёров позволяет узнать больше).
• Юридические консультации и полное сопровождение процесса приобретение объекта (опыт сети Партнёров всегда больше опыта одного юриста)
• Обеспечение конфиденциальности, безопасности расчетов во время процесса приобретения объекта
• Помощь в оформлении ипотеки на объект (у сети партнёров всегда больше связей с банками, чем у одиночки)
• Гарантированная продажа объекта по максимальной цене
• {C}{C}{C}Сжатые сроки реализации объекта благодаря эффективной стратегии продаж.
• Определение правильной стартовой цены объекта.
• Мощнейшая реклама объекта на многих сайтах, контекстная реклама в Яндекс Директ, ймейл и смс-рассылки. Продвижение в социальных сетях и профессиональных сообществах.
• Организация и проведение показов.

Преимущества работы по эксклюзивным договорам в СПП Заключая договор с одним  риэлтором на эксклюзиве, собственник получает:

1. Весь комплекс услуг от формирования стартовой цены, изучения и анализа конъюнктуры рынка, аналогов, тенденций спроса и предложения, краткосрочный прогноз на 1-3 месяца по колебанию цены и прочее

2. Сильную маркетинговую стратегию, с привлечением специалистов-маркетологов, рекламистов и SEOшников для продвижения объекта на рынок.

3. Подключение к процессу продажи объекта всех ключевых специалистов рынка недвижимости, имеющих собственную клиентскую базу, и предельно мотивированных к продаже именно этого объекта.

Основания для работы по СПП:

1.     {C}Договоренности между риэлтором и собственником зафиксированы письменным эксклюзивным договором;

2.     Стартовая цена объекта соответствует сегодняшней конъюнктуре цен на рынке недвижимости, и находится в рамках той ценовой неопределенности, которая позволяет профессионалу продавать дороже соответствующих аналогов.

3.     Гарантия получения комиссии  риэлтора покупателя (для членов клуба СПП может колебаться от 30 до 70% от дохода держателя ЭД) подтверждена не только письменным договором между партнерами, но и репутацией листингующего риэлтора и доверием между сторонами. Тем доверием, которое зарабатывается годами, а теряется в течение 5 минут.

Преимущества работы по ЭД для покупателя недвижимости

1. Объект юридически проверен и подготовлен к продаже профессиональным риэлтором. С привлечением, по необходимости, юристов и технических специалистов.

2. Покупатель покупает недвижимость. Это товар, в цену которого вложены затраты и торговая наценка. Только при продаже недвижимости, как при самом дорогом, и, порой, единственном, активе, торговая наценка минимальная - всего 5-6%. . Никаких «скрыток» при сделке профессиональный риэлтор не допустит. Прозрачность договорных отношений — еще одно преимущество эксклюзивной продажи для покупателя.

4.     {C}Часто слышится упрек со стороны риэлторов покупателя, еще не примкнувших к революционному движению партнерских продаж, что в СПП действует аукционная система продажи объекта. И что, покупателем, готовым заплатить «живые» деньги, якобы, манипулируют и используют его желание для увеличения цены.

То, что оппоненты называют «манипулированием», специалисты называют «управлением спроса». Маркетологи супермаркетов управляют спросом, проводя акции и «Черные пятницы», в которые делается годовой план продаж.

Решение о покупке клиент принимает только сам, и не всегда цена является определяющей.

СПП и с чем ее едят

Риэлтор — продавец товара или «помогальщик» покупать?

Кому, все-таки, нужен риэлтор?  Риэлтор жизненно необходим продавцу.

Самая главная функция риэлтора — это поиск мотивированного покупателя.

Как этого можно достигнуть?

{C}Выбрать самого мотивированного покупателя можно, если их будет, как минимум, больше одного. И тут будет актуальна помощь надежных партнеров по СПП, которые именно такой объект, сбалансированный по цене-качеству, с досконально подготовленными документами, самый лучший на рынке среди подобных, и ищут. И чем больше партнеров будет в системе, тем больше возможностей.

А если таких риэлторов-партнеров у Вас 10-20-50-100? Насколько повышаются ваши шансы не только на молниеносную продажу квартиры, но и на бешенную конкуренцию среди партнеров?  Это автоматически повышает ценность (и цену!) квартиры.

И все довольны: и продавец, быстро и дорого продавший свою уникальную квартиру, и покупатель, в неравной борьбе вырвавший победу за лучший вариант. И оба риэлтора, честно заработавшие свой немалый гонорар, при этом, честно разделившие между собой.

ShahaR.Uz(tm) - площадка для Системы Партнерских Продаж.

Сегодня платформа для консолидации СПП-участников создана на базе портала ShahaR.Uz(tm), который не жалея ни сил, ни времени, ни денег, ежедневно несет идею СПП в риэлтерские массы. Вы всегда можете почитать, а после и стать участником клуба СПП, если будете следовать некоторым практически библейским, заповедям:

1)Не укради у партнера своего!

2) Убий в себе жабу — раздели комиссионные с партнером!

3) Не обмани клиента своего — будь честен от начала до конца и не бери двойную комиссию!

4) Не интригуй — не обещай клиенту своему больше, чем можешь сделать для того, чтобы подписать эксклюзивный договор!

{C}5) Заплати налоги! И можешь спать спокойно.

Система Партнерских Продаж сегодня самая прогрессивная, самая прозрачная и самая нравственная модель построения бизнеса. И ей быть!

Как продать недвижимость без рекламы

Чем больше каналов по привлечению покупателя будет задействовано, тем вероятнее, что потенциальный покупатель позвонит или оставит заявку риэлтору.

Стоимость услуг рекламных ресурсов немалая, иногда для генерации одного покупателя надо потратить приличную сумму денег.

Что срабатывает?

Репутация компании, лояльность клиентов, грамотная работа, как при первом звонке, так и после окончания. Важную роль играет умение наладить эффективное партнерство между компаниями и агентами.

Ведь каждая компания уникальна, имеет своих клиентов, которые возвращаются, желают еще раз воспользоваться услугами. Таких Партнеров и надо привлекать к работе для продажи объектов.

Многие люди хотят продать недвижимость, не афишируя свое намерения, а другие также хотят купить, чтобы об этом не распространяться по всему городу. Вот тут и срабатывает профессиональная партнерская СЕТЬ.

{C}Чего можно добиться, развивая такое профессиональное сообщество?

1. Клиент-покупатель получает качественную информацию, гарантировано безопасную возможность перехода права собственности без каких-то проблем. Ведь предварительная проверка документов это стандарт обслуживания.

2. Клиент продавец получает профессионального продавца недвижимости-риэлтора, который грамотно провел оценку недвижимости, определил среднерыночную стоимость по аналогам продаж недвижимости, а не интуитивно.

3.Риэлтор экономит средства, грамотно и эффективно рекламируя объект на проверенных площадках. Применяет в рекламе только рабочие способы.

4. Партнеры-риэлторы, работая на основе стандартов профессионального сообщества, делясь информацией и комиссией от заказчика услуги, создают сильные компании и намного быстрее обслуживают своих клиентов.

{C}Наращивая свою мощь и свой бизнес через уважение к работе и бизнесу коллеги можно добиваться больших выгод: как для клиентов, так и для самих риэлторов.

Пошаговый план продажи недвижимости после подписания эксклюзивного договора:

Оценить свою недвижимость (квартиру, дом, дачу)

Начальная (стартовая) оценка объекта недвижимости

Официальная оценка с помощью сертифицированных оценщиков

Неофициальная оценка рыночной стоимости объекта

путем изучения рынка, сравнения с аналогами

путем получения экспертных оценок в агентствах недвижимости или у независимых агентов

Циклическая переоценка объекта недвижимости с целью корректировки условий продажи

Подготовить квартиру к продаже

Определение лиц, уполномоченных заниматься продажей объекта

Техническое состояние

Сделать ремонт в квартире (косметический)

Навести и поддерживать порядок в квартире

Убрать лишние вещи

{C}Заменить непрезентабельные предметы интерьера и т.п.

Навести порядок в подъезде, лифте и на лестничной клетке, возле подъезда

Юридическая чистота объекта (квартиры)

Получение согласия всех собственников (предпочтительно)

Сбор, систематизация и проверка документов, необходимых для оформления сделки

Судебные решения

Подтверждение прав собственности (при необходимости)

Решение вопросов принудительной продажи через суд (исключительная мера)

Решение вопросов выделения продаваемой части объекта в натуре

Упорядочение других спорных вопросов

Гарантии обеспечения жильем несовершеннолетних и недееспособных

Перерегистрация к родственникам

Оформление прав собственности на другое жилье

Иное

Долговые обязательства

Оплата долгов по кредитам

{C}Погашение долгов по коммунальным услугам, электроэнергии, телефону и т.п.

Решение о механизмах продажи объекта с долгами (оплата долгов покупателем или перевод на него долговых обязательств)

Проведение рекламной кампании по привлечению внимания покупателей к объектам продажи

Собрать и систематизировать информацию о наиболее целесообразных средствах (механизмах) рекламы объекта

Выбрать несколько предпочтительных рекламных площадок (газеты, журналы, Веб-сайты в Интернете)

Спланировать рекламную кампанию, определить рекламный бюджет

Подготовить тексты объявлений для различных рекламных площадок

Подготовить графические, фото- и видеоматериалы

Нарисовать план квартиры, дачи, участка для публикации

Подготовить фотографии объекта для оформления листовок, буклетов, размещения объявлений в Интернете

Подготовить видео материалы об объекте (при необходимости)

Организовать циклическую публикацию рекламных материалов

Публикация объявлений в газетах и журналах

Публикация объявлений в базах данных на Веб-сайтах в Интернете

{C}Создание Веб-сайта визитки объекта и его продвижение

Массовая рассылка рекламы по эл.почте

Распространение рекламных материалов на «Столбах, заборах, рекламных досках»

Сопровождение своей информации в базах данных

Контроль выхода опубликованных объявлений

Сбор, систематизация и анализ информации об эффективности различных средств рекламы и самих объявлений

Корректировка содержания объявлений, формы представления и мест размещения

Организовать дополнительную эксклюзивную рекламу

Подготовка макетов для полиграфии

Публикация листовок и брошюр, буклетов, визиток

Распространение печатной рекламной продукции

Организация просмотров объекта продажи (квартира, дом, дача) покупателями

Согласовать дату, время и условия осмотра

Подготовить объект к осмотру

Навести порядок дома, убрать лишние вещи, освежить воздух, украсить интерьер цветами и т.д.

Навести порядок на окружающей территории (земельный участок, подъезд жилого дома, лестничная площадка)

{C}Временно удалить из помещения людей

Презентовать объект продажи (квартиру, дом, дачу) покупателю

Анализ процесса продажи объекта недвижимости (квартиры, дома, дачи)

Выявление причин низкого спроса на объект

Определение направлений изменения стратегии и тактики продажи

Разработка рекомендаций по стимулированию продажи

Проведение переговоров с покупателями

Переговоры во время просмотра (первичного, вторичного и т.д)

Переговоры на нейтральной территории

Переговоры по телефону, эл.почте и т.п.

Предмет переговоров

цена и порядок оплаты

сроки совершения сделки

место совершения сделки

порядок оформления договора купли-продажи

сроки и порядок освобождения помещения

размер задатка

юридическая чистота объекта

{C}наличие долгов по объекту и порядок их погашения

дополнительные условия

Принятие решения о продаже

Информирование всех собственников о результатах переговоров с покупателем

цена

сроки

другие условия

Принятие согласованного решения всех собственников о продаже недвижимого имущества

Согласование сроков совершения сделки

Согласование условий совершения сделки

Официальное уведомление покупателя о согласии на продажу

16.1. Образец сообщения Партнёрам с предложением продажи своего объекта с разделением комиссии

«Хочу сообщить Вам о том, что я в настоящее время заключил Агентский договор с собственником и занимаюсь продажей 2-комнатной квартиры по адресу:….

http://www.ссылка на страницу объекта на сайте

{C}Если корпоративного сайта нет то представляется

краткое описание квартиры:

Общая площадь: 55,3 кв.м.;

Жилая площадь: 30,4 кв.м.;

Площадь кухни: 12,0 кв.м.

Квартира находится на 7-м этаже 9-и этажного панельного дома.

Состояние среднее, госремонт, готова к проживанию.

В случае если Ваш клиент-покупатель станет участником сделки купли-продажи и купит эту квартиру, подтверждаю готовность делиться с Вами комиссией. Величина Вашего вознаграждения составляет 2 (два) % (процента) от окончательной стоимости квартиры.

Если Ваши Клиенты заинтересовались этим предложением, подробности можно узнать, связавшись со мной по телефону +998ХХХХХХХХХ

При необходимости готов выслать фотографии».

Пошаговая инструкция передачи заказов Партнерам

{C}Шаг 1. Получение заявки. Звонок Автору заявки (далее Заказчику) с целью  уточнения информации об объекте недвижимости  и  степени заинтересованности в сотрудничестве.  

Шаг 2. Определить,  к какой  условной  группе отнести  Заказчика, исходя из следующих критериев:

1. Группа «Золотые Клиенты»:
- адекватная цена не более 15-20%  к реальной рыночной цене;
- точно осуществляет покупку/продажу с конкретно установленными сроками;
- готов получить эксклюзивную услугу (подписывает эксклюзивный договор).
2. Группа «Серебряные Клиенты»:
- цена более-менее адекватная;
- установлены более-менее конкретные сроки покупки/продажи;
- по оказанию услуг обращается к нескольким агентствам недвижимости/риелторам.
- готов подписать обычный договор.
3. Группа «Прочие Заказы»
-  не относятся 1-2-й группам («информация к сведению»)

Шаг  3.Передача заявки  Партнеру.

{C}Телефонный звонок и предоставление Партнеру своего предварительного  анализа и группы, к которой отнесена заявка  («Золотой Клиент», «Серебряный Клиент», «Прочий Заказ»).

Шаг  4. Взаимный обмен контактными данными между Заказчиком и Партнером, которому был передан заказ. Уведомить Заказчика  и Партнера о своем повторном звонке, через неделю, с целью уточнения степени  исполнения заявки.

Шаг 5. Если сотрудничество складывается  положительно – периодический мониторинг ( уточняется степень выполнения заявки) для - 1 группы, для 2-й группы- на усмотрение Партнера, к 3-й группе- не относится. В случае если возникает неудовлетворенность в выполнении заявки, принимаются меры по передачи  заявки другому Партнеру.